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Déclaration de protection des données

Version : 21 octobre 2025

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Nous collectons et traitons des données à caractère personnel vous concernant dans le respect des lois et exigences en matière de protection des données en vigueur. Par ailleurs, Tox Info Suisse décline toute responsabilité liée à l’utilisation de ce site Internet.

Enregistrement de données et informations générales 
Chaque fois que vous consultez ce site Internet, une série de données et informations générales sont collectées puis enregistrées dans les fichiers logs du serveur et dans le domaine du fournisseur. Les données recueillies peuvent comprendre (1) les types de navigateurs et versions utilisés, (2) le système d’exploitation utilisé par le système accédant au site, (3) la date et l’heure de l’accès au site Internet, (4) une adresse IP (Internet Protocol), (5) le fournisseur de services Internet du système accédant au site et (6) d’autres données et informations similaires servant à protéger en cas d’attaques contre notre infrastructure informatique.

Ces données et informations sont nécessaires pour (1) présenter correctement le contenu de notre site Internet, (2) optimiser son contenu, (3) garantir le fonctionnement durable de notre infrastructure informatique et des aspects techniques de notre site Internet, et (4) fournir les informations nécessaires aux autorités de poursuite pénale en cas de cyberattaque. 

Tox Info Suisse peut, en outre, analyser ces données et informations, d’une part à des fins statistiques et, d’autre part, en vue d’améliorer la protection et la sécurité des données de notre infrastructure informatique. Les données et informations collectées ne sont traitées qu’aux fins susmentionnées.

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Utilisation des données
Les personnes composant le numéro d’urgence 145 ou les numéros de téléphone 044 251 51 51 ou 044 251 66 66 acceptent par là même d’être contacter, le cas échéant, pour des questions se rapportant à l’assurance qualité de notre service.
Les appels téléphoniques auprès de Tox Info Suisse sont enregistrés pour des raisons d’assurance qualité. Les données récoltées peuvent être utilisées sous forme pseudonymisée afin de réaliser des évaluations scientifiques. Aussi, après un conseil, nous nous permettrons de contacter l’appelant(e) 1x pour lui proposer de faire un don. 

Obligation de conservation
En vertu des bases légales relatives à la conservation des données médicales, la durée de conservation de vos données est de 20 ans.

Vos droits
La loi sur la protection des données vous octroie différents droits tels que le droit d’accès. Veuillez-vous adresser à Tox Info Suisse (044 251 66 66 ou info@toxinfo.ch pour faire valoir vos droits. Nous restons volontiers à votre disposition pour toute information complémentaire à ce sujet.

Modifications 
Tox Info Suisse peut modifier la présente déclaration de protection des données en tout temps et sans préavis. La version applicable est celle qui est publiée sur notre site Internet. Lorsque la déclaration de protection des données fait partie intégrante d’un contrat que vous avez conclu avec nous, nous vous informerons, par e-mail ou par tout autre moyen approprié, de la modification apportée en cas de mise à jour.